Компьютерный сервис квик


Ремонт ноутбуков и компьютеров в Саратове

тел. 91-44-66, 91-66-77,

 

Книга отзывов

 

67. Иван (6.07.2014, 10:59)
Так повелось но Имя Ксения стала нарицательным в организации Квик, Это я так понял собирательный образ ТП(тупой пиз..ы) Ко мне приезжал специалист Иван, переустановил винду за пол часа чему я безумно рад, сказал что месяц гарантия на выполненные работы, был вежлив и всё подробно объяснил.

66. КВИК team (3.07.2014, 21:30)
Благодарим за проявленный интерес к нашей организации, Ксения! Последний раз девушка на телефоне отвечала пол-года назад. Сейчас это делает мужчина! Я искренне верю в то, что Вы ошибочно написали отзыв о другой организации в нашей гостевой книге!

65. Ксения (3.07.2014, 19:47)
Девушка на телефоне хамит и ведёт себя неадекватно.
Не называют истинную цену - по телефону говорят одно, на деле "специалисты" ломят в 2-3 раза больше.

64. КВИК team (25.06.2014, 14:56)
Уважаемый автор отзыва №63. Мы регулярно проводим опрос наших клиентов относительно качества обслуживания, в последнее время жалоб на специалистов зафиксировано не было. По этой причине мы сомневаемся в истинности описываемых Вами событий. Если квитанция действительно составлена не правильно и специалист проявил грубость, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или отправьте номер своего телефона нам на электронную почту, мы обязательно разберемся с этим инцидентом.

63. Опасение (25.06.2014, 10:35)
Дорого и присутствует хамское поведение. Что это за сервис такой где позволяется хамить? Фамилии не сообщил, в выписанной квитанции нет даже фамилии человека, проводящего работы. Не знаю почему такие шикарные отзывы, может мне просто такой попался мастер. Был накаченный здоровяк, люди будьте бдительны, очень агрессивный.

62. Валерия (24.06.2014, 20:08)
Как и договаривались оставляю отзыв. 11 июля у меня сломался компьютер. Вызвала по объявлению специалиста Сашу. Мало того на два часа опоздал, еще час ковырялся, так ничего и не сделал. Нужно было его сразу выгнать, видно, что студент, или школьник ничего не соображает… После часа ковыряния он сказал, что нужно вынуть память и почистить её от вирусов. Выкрутил какую то деталь из компьютера и ушел. Два дня я ему звонила, он говорил, что завтра привезет и всё доделает. Потом трубки брать перестал и сам не перезванивает! Мошенник!!!
Через неделю безуспешных поисков этого Саши мне на работе порекомендовали обратиться к вам. В этот раз специалист Иван приехал вовремя, сделал диагностику и поставил на место вынутую деталь. В итоге ремонт обошелся в 3200 рублей – за деталь и за работу.
Одним словом скупой платит дважды. Не повторяйте моих ошибок, обращайтесь в нормальные фирмы!

61. не скажу (31.05.2014, 19:31)
Приехал спец хохлякого как потом выяснилось праисхождения, паставил диагнос за 2 минуты. по его рекомендации взял монитор асер. все отлично. сразу отписао отзыв. красавцы.

60. Анатолий (17.05.2014, 20:30)
Толсто Ксения, толсто!

59. КВИК team (1.05.2014, 13:42)
Сообщение скрыто. Причина:
Уважаемая Ксения! Мы были удивлены, получив Ваш отзыв. Консультанты онлайн не только видели воочию ноутбуки, их компетенции достаточно для диагностики и ремонта любой компьютерной техники. Используя онлайн чат, вы общаетесь непосредственно с техническими специалистами.
Перечитывая журнал диалога, мы так и не смогли найти признаки невменяемости консультанта. Он ответил на все Ваши вопросы, назвал ориентировочные цены. Так как модель Вашего ноутбука сразу не была обозначена, консультант назвал средние цены на ремонт абстрактного «усредненного» ноутбука. После того, как Вы обозвали свой ноутбук «маком», консультант сделал вывод, что речь идет о ноутбуке Apple Macbook (в народе называют просто «мак»). К сожалению, техника Apple стоит особняком ото всей остальной, поэтому мы предпочитаем не производить её ремонт. Когда клиенты обращаются к нам с подобной техникой, мы предлагаем обратиться в другой сервис, который специализируется именно на ремонте техники Apple. Я сомневаюсь, что было бы лучше, если бы мы взяли Ваш Macbook и произвели неавторизованный ремонт, или даже сами передали его в другой сервис, а потом «накрутили» бы 2 цены за ремонт. Что касается 3G сервис – у нас нет с ними партнерских отношений и, по большому счету, мы даже почти не конкуренты.
После того, как Вы обозвали свой ноутбук «маком», вы также назвали его «самсунгом», что привело в замешательство консультанта. Для того, чтобы окончательно понять о каком ноутбуке идет речь, консультант попросил Вас назвать точную модель. Мы привыкли, что после этого клиенты пишут что-то вроде «Samsung np300v5a» (что указано на нижней крышке ноутбука), но никак не обвинения в некомпетентности.
По ссылке ниже доступен журнал диалога с клиентом.. Показать.

58. Ксения (30.04.2014, 10:53)
Абсолютно невменяемые консультанты онлайн. Которые кстати работают на 3г сервис (Администрация обратите внимание). Номера, указанные на сайте постоянно заняты, либо не доступны (наверное из-за праздников), приходится общаться с консультантами через интернет, которые наверное даже не видели в глаза, что такое ноутбук.

Страница: 1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10 11 12

Оставить отзыв

Имя *: Email:
WWW: ICQ:
Телефон: <-- (не публикуется на сайте)

Максимальный размер сообщения: 4096 символов. Вы использовали 
Защитный код Введите цифры на картинке *:

* Поля обязательные для заполнения.
Правила размещения сообщений в книге отзывов

Script generation time: 0.0201 с. Ремонт компьютеров в Саратове